Dobrovoľníci - terénni pracovníci, ktorí chodia so zdravotnými balíčkami za ľuďmi, ktorí žijú na periférii spoločnosti. Ide najmä o narkomanov, bezdomovcov a prostitútky. Mnohí ľudia nad touto kategóriou ľudí už zlomili palicu a považujú ich za nevychovateľné a nepoučiteľné asociálne živly. Dobrovoľníci sa však snažia pomôcť týmto ľuďom, hoci ich snaha nie je spočiatku vítaná a ľahko prijímaná ani samotnými narkomanmi a prostitútkami. Niekedy až po rokoch sa medzi nimi nadviaže aká taká dôvera. V príbehu sledujeme dobrovoľníkov tzv. 1. kontaktu, ktorí vyrážajú za svojimi klientami s balíčkami so zdravotníckym materiálom (injekčné striekačky, prezervatívy). Autentický rozhovor s 37-ročnou prostitútkou, ktorá berie aj drogy (heroín a pervitín). Dobrovoľníci takýchto ľudí nesúdia, zmysel tejto práce vidia v pomoci tým, ktorí to potrebujú a ktorých treba chrániť pred infekčnými chorobami a ich ďalším šírením. Druhý príbeh predstavuje Slovenský Červený kríž, konkrétne Linku 1. pomoci - asistenčnú službu sociálnej pomoci. Na príklade call centra Červeného kríža v Leviciach sa odvíjajú príbehy ľudí, ktorí v call centre pracujú ako dobrovoľníci a medzi ktorými sa nachádzajú aj ľudia so zdravotným postihnutím a na strane druhej, príbehy ľudí-klientov, ktorí pomoc hľadajú práve v tomto zariadení. , Dobrovoľníci - terénni pracovníci, ktorí chodia so zdravotnými balíčkami za ľuďmi, ktorí žijú na periférii spoločnosti. Ide najmä o narkomanov, bezdomovcov a prostitútky. Mnohí ľudia nad touto kategóriou ľudí už zlomili palicu a považujú ich za nevychovateľné a nepoučiteľné asociálne živly. Dobrovoľníci sa však snažia pomôcť týmto ľuďom, hoci ich snaha nie je spočiatku vítaná a ľahko prijímaná ani samotnými narkomanmi a prostitútkami. Niekedy až po rokoch sa medzi nimi nadviaže aká taká dôvera. V príbehu sledujeme dobrovoľníkov tzv. 1. kontaktu, ktorí vyrážajú za svojimi klientami s balíčkami so zdravotníckym materiálom (injekčné striekačky, prezervatívy). Autentický rozhovor s 37-ročnou prostitútkou, ktorá berie aj drogy (heroín a pervitín). Dobrovoľníci takýchto ľudí nesúdia, zmysel tejto práce vidia v pomoci tým, ktorí to potrebujú a ktorých treba chrániť pred infekčnými chorobami a ich ďalším šírením. Druhý príbeh predstavuje Slovenský Červený kríž, konkrétne Linku 1. pomoci - asistenčnú službu sociálnej pomoci. Na príklade call centra Červeného kríža v Leviciach sa odvíjajú príbehy ľudí, ktorí v call centre pracujú ako dobrovoľníci a medzi ktorými sa nachádzajú aj ľudia so zdravotným postihnutím a na strane druhej, príbehy ľudí-klientov, ktorí pomoc hľadajú práve v tomto zariadení.