Vicky Röverová je sympatická, kompetentná a sebavedomá zdravotná asistentka, ktorá sa len tak ľahko nevzdáva. Venuje čas spoznávaniu pacientov a ich rodín. Chris Wegner je jej šéf pripútaný na invalidný vozík. Poznajú sa od detstva a tvoria zohraný tím. Dr. Chris Wegner pracuje na obsadení uvoľneného miesta v ordinácii. Vie, že to nebude ľahké. Pretože v regióne nie je len nedostatok lekárskej starostlivosti, ale aj nedostatok odborného personálu. Medzitým Vicky, dcéra lekárenskej dynastie Röver v Monschau a zdravotná sestra, prichádza navštíviť svoju rodinu a mesto, ktoré pred rokmi opustila. Vicky nemá náladu na veľké zvítanie, ktoré spustí jej návrat. Finančne vyhorela a prišla o prestížnu prácu v berlínskej Charité. Okrem nezanedbateľných problémov sa čoskoro objavia nové starosti. Jej matka Heidelinde skolabuje počas oslavy svojich 65. narodenín. Príznaky paralýzy a silnej bolesti vedú k strachu z vážneho ochorenia. Podľa rodinného motta "Röver neochorie" je lekárnička Heidelinde tvrdohlavá. Nechce, aby sa niečo hovorilo o jej synovi Georgovi, alebo jej staršej sestre Marte - a už vôbec nie o jej dcére. Vicky spolu s Chrisom a nemocničným lekárom Dr. Freilingom záhadnú chorobu odhalia a narazia na tajomstvo, ktoré Röverovci celé desaťročia tajili. Dr. Wegner je pacientom špecialistu Dr. Freilinga. Zatiaľ si to necháva pre seba.