V ďalšom septembrovom vydaní navštívíme mladú rodinu, ktorá si zaplatila za bazén, no už takmer dva roky má na svojom dvore len veľkú jamu. V druhej reportáži sa pozrieme na prípad poškodenia auta, ktoré podľa sťažovateľov spôsobila firma při montáži brány. Tá však vinu odmieta a poisťovňa preto nemôže škodu preplatiť.