Útlak tvárového nervu je veľmi bolestivá, často dlhodobo nerozpoznaná diagnóza, ktorá pacientov blúdiacich systémom zdravotnej starostlivosti niekedy dokáže priviesť až do zúfalstva. Prešiel tým aj pán Pavol, na ktorého utrpenie sa jeho rodina už nedokázala pozerať. Pátraním natrafili na neurochirurga MUDr. Jána Kozáka, ktorý spoznal skrytú diagnózu okamžite. Bezpečným, aj keď neľahkým zákrokom odstránil útlaku nervu.