Ak nájdu zadarmo problém a majú riešenie, je to podvod. Ako nenaletíte?

Zľavy sú niekedy najdrahšie, hoci tak na prvý pohľad nevyzerajú, varujú odborníci na nekalé obchodné praktiky.

Odborníci nezvonia pri dverách

Len my v RTVS vám poradíme skutočne zadarmo, čo nie je žart. Rádio Regina Stred oslovilo Radoslava Žideka z občianskeho združenia Eurospotrebitelia a ten upozornil:

„V rozličných zľavových schémach to funguje rovnako. Urobia vám zisťovanie problému zadarmo, pričom vždy problém nájdu a hneď majú naň riešenie.“

Zľavy ako im nenaletieť. Máte problém s prehrávaním? Nahláste nám chybu v prehrávači.

Radoslav Židek ako príklad uviedol aktuálne častý jav, ak u vašich dverí zazvonia trebárs odborníci na kvalitu vody:

„Ponúknu sa, že vám urobia rozbor vody zadarmo. Pri tom rozbore však zistia problém a hneď už majú naň riešenie.“

Najdrahšia ponuka je zadarmo

Preto je Radoslav Židek presvedčený :

„Ak niekto ponúka čokoľvek zadarmo, je to najdrahšia ponuka.“

V občianskom združení sa stretávajú s prípadmi, kedy sa ľudia nechali nachytať . Väčšinou sa podvodníci snažia ohurovať certifikátom, o ktorom Radoslav Židek vysvetlil:

„Certifikát môže byť dobre spracovaným grafickým papierom. Ak ide o skutočný certifikát, musí byť jasné, kto ho vykonal, v akom laboratóriu a zákazník musí mať možnosť sa presvedčiť z iných zdrojov, že to laboratórium je skutočne certifikované.“

U nás existuje Slovenská národná akreditačná služba, ktorá vydáva skutočne odborné certifikáty. Preto Radoslav Židek varuje:

„Hocijaký človek vám môže vydať hocijaký papier, o ktorom tvrdí, že je certifikát, akurát, že si ho celý vymyslel.“

Študujte obchodné podmienky

Obchodné finty sa môžu skrývať aj v ponukách na zľavových internetových portáloch. Preto Radoslav Židek odporúča:

„Každú zľavu z internetu si overte podrobným preštudovaním obchodných podmienok, či ju naozaj aj dostanete a či sa v obchodných podmienkach nenachádzajú skryté rôzne podmienky, až po ktorých splnení zľavu skutočne získate.“

Existuje ešte praktická rada, aby ste najprv skúsili tlačidlo „zaplatiť“ , lebo vtedy sa vám ukážu obchodné podmienky. Radoslav Židek dodal:

„Stlačte zaplatiť skôr, ako ste si službu či tovar vybrali a uvidíte, či ide o skutočnú zľavu.“

Viac o tom, ako sa môžete sami chrániť, aby ste nenaleteli, sa dozviete z archívu RTVS bez reklám a skutočne zadarmo. 25 50 75 90