Klasická sídlisková rodina žijúca v Bratislave, ktorú tvorí mama, otec, dvaja synovia a Nely. Malý kríženec, ktorého ako trojmesačného vyhodili na pole. Rodina išla autom okolo a nedalo jej to, nedokázali ho tam nechať. Útulky boli plné, a tak si Nely zobrali dočasne k sebe. A ako býva zvykom, už u nich ostala. Z Nely sa však vykľul problémový psík. Bola bojazlivá, submisívna, plachá. Štekala a vrčala na okoloidúcich, mala agresívne výpady, dokonca to vyzeralo tak, že niekoho pohryzie. Takto si spolužitie so psíkom nepredstavovali, preto Feriho rady nesmierne potrebovali. Ten s nimi trénoval nielen očný kontakt, kŕmenie z ruky, stretnutia s ľuďmi, ale aj schovávačku, ktorá potešila najmä chlapcov. "Treba sa hrať, keď sa učíme", povedal. A tak chlapci mohli šantiť v byte so svojím psíkom a ešte ho pritom aj trénovali. Nely začala reagovať na ľudí dobre, jej agresívne útoky ustúpili a rodine sa konečne uľavilo. V druhom príbehu uvidíme, ako vyzerá socializačný výcvik budúceho slepeckého psa Atosa, ten musí zvládnuť život v meste, plnom vzruchov a ľudí, bez neželanej reakcie, presný opak Nely.